Решение, обеспечившее тишину

Сотрудники компании Cundall измерили уровень шума в отделении Priory Ward 4 больницы Sandwell General до и после ремонта. Ранее потолки в отделении были выполнены из неперфорированных металлических листов, как во многих старых больницах.

Все поверхности здесь были гладкими и твердыми, что создавало довольно высокий уровень шума. Звук поглощался лишь занавесками, отделявшими палаты от коридора.

Эксперименты с интерьером палат не приветствовались, поэтому было решено поменять потолки только в коридоре. Но даже это позволило существенно улучшить акустику и в коридоре, и в палатах.

«Результат был простым и очевидным: в коридоре стало тише. Одной из важных причин этого явилось то, что звук больше не распространялся по коридору столь легко, как раньше, — объясняет Эндрю Паркин. — В нашем докладе указано, что простой косметический ремонт может существенно изменить акустическую среду. Снижение уровня повседневного шума достигало девяти децибел, что субъективно воспринималось как почти двукратное уменьшения громкости шума». 

В пределах отремонтированной зоны коридора старые кабинеты медсестер были заменены постом медсестер с открытой планировкой. Это позволило улучшить внешний вид помещения и облегчить пациентам доступ к медсестрам. Предполагалось, что новая планировка окажется более шумной, однако на практике уровень шума снизился.

«Пост медсестер — это место, где постоянно разговаривают люди, звонят телефоны, раздаются звуковые сигналы, открываются и закрываются ящики, а также имеется множество других шумов. Большинство этих шумов непродолжительны. И теперь их интенсивность снижается прямо в районе их источников. Звуки быстрее поглощаются и не распространяются так далеко, как раньше».

По словам Эндрю Паркина, проблема акустики в коридорах медицинских учреждений недооценена и не получает должного внимания. Одним из важнейших аспектов данного вопроса является инфекционный контроль. «Некоторые руководители медучреждений считают, что звукопоглощающие материалы в больницах недопустимы, т.к. они затрудняют дезинфекцию. Однако в действительности это не так. Необходимо донести до соответствующих должностных лиц мысль о том, что звукопоглощающие материалы вполне пригодны для дезинфекции».

Эндрю Паркин говорит о «решении, обеспечивающем тишину», называя это решение ключевой концепцией доклада. Обычные звукопоглощающие панели способны полностью изменить всю обстановку в помещении. «Это трудно выразить количественно через объективные параметры. Лучше всего понимаешь, что произошло, когда прислушиваешься к фоновому шуму, — объясняет Эндрю. — В помещениях с длительным временем реверберации, т.е. с сильным эхо, шум нарастает и люди стараются говорить громче, чтобы его перекричать. Если же эхо убрать, люди осознанно или неосознанно начинают вести себя тише. Уровень шума снижается лишь на 3-4 децибела. Однако человеческий фактор делает итоговое уменьшение шума значительно более выраженным».

В качестве примера Эндрю Паркин приводит исследование, проведенное в образовательных учреждениях города Эссекса: «Согласно данному исследованию, положительный эффект от улучшения акустики отнюдь не ограничивается физическими аспектами. Помещение становится более тихим, люди в нем ведут себя спокойней, и там просто приятней находиться». 

В данном видеоролике объясняется, почему в больнице Sandwell General Hospital сейчас стало вдвое тише, чеи раньше:

Текст: Lars Wirtén